近日，艾高售后部像以往一樣工作著。忽然，接到xx客戶的電話，說工廠里面的空壓機不能啟動了。我們的售后人員馬上問客戶，機器斷電時能否扳動電機風葉，轉動電機呢？客戶說嘗試了，不行。于是，我們的售后人員基本判斷該機器出現(xiàn)機頭卡死故障。
公司對這事非常重視，馬上調(diào)往人員趕往現(xiàn)場解決。
到達空壓機使用現(xiàn)場后，售后人員迅速尋找發(fā)生故障的原因。在拆開進氣閥時，發(fā)現(xiàn)機頭內(nèi)部已經(jīng)出現(xiàn)結膠。原來，是因為機器過了保修期，客戶因為節(jié)省成本，購買了市場上便宜的劣質(zhì)潤滑油使用，沒有找我們艾高的專業(yè)人員保養(yǎng)，最后由于潤滑油品質(zhì)不好，導致結膠卡死。機器需要返廠維修，于是馬上跟客戶說明情況，客戶聽后也非常后悔，只能同意把機器拉回艾高工廠維修。
空壓機卡死故障，需要把空壓機整機全部拆開分解。機體、油氣桶、散熱器、油路系統(tǒng)等零部件，都要逐一用清潔劑，特制的工具，把每一處結膠的地方都清洗干凈。
經(jīng)過一個多星期的細致清洗，最后把機器安裝好，放入艾高專用潤滑油開機測試，恢復正常運作后，交付回客戶。
空壓機的潤滑油就好比人類的血液，是非常重要的。潤滑油的品質(zhì)好壞會直接影響空壓機的運行狀態(tài)，不要為了節(jié)約成本而胡亂購買便宜的潤滑油使用，空壓機的保養(yǎng)工作要做好，更要找專業(yè)的人去做，避免因小失大。
艾高服務號
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